製品サポートにつきまして
当店では、サポート内容の異なる2種類の販売価格をご用意しております。
- ノーマルサポート
- 商品到着後２週間、電話による導入サポートをご提供致します。
サポート内容としては導入に関するお問い合わせのみが対象となります。
ご購入日より２週間以上経過してから製品の導入を予定されている場合は
サポート期間をずらすことも可能です。お気軽にご相談下さい。
- プライマリーサポート
- 法人様向けのサポートとしてご用意致しました。
商品到着後１年間、優先的に電話による無償フルサポートをご利用頂けます。
お客様へ
当ショップの運営はアルファシステム株式会社が行っております。
アルファシステム株式会社はＦＡ系ソフトウエア開発が主のSierです。
他店には真似できない技術サポートをお客様にご提供する事ができます。
【Axis販売認定店】【AxisDevelopMember】【Axis認定プロフェッショナル】【Advantech販売認定店】
当店ではご購入いただく全ての商品に、ネットワークカメラプロフェッショナルによる製品導入サポートをご提供しております。
詳細は製品サポートをご覧ください。
【世界的な半導体不足による納期の影響について】
現在、各メーカーにて大幅に納期遅延が発生している商品が増えておりますのでご注意ください。
納品まで数ヶ月お時間をいただく機種もございます。
お急ぎの場合は注文前にお問合せ下さいますようお願い致します。
NEWS
- 2023年6月2日
- 商品情報を更新致しました。
- 2023年5月2日
- 商品情報を更新致しました。
- 2023年4月13日
- 【GW休業のお知らせ】
2023年4月29日(土)～2023年5月1日(月)／2023年5月3日(水)～2023年5月7日(日)
の期間は、GW休業とさせていただきます。※2023年5月2日(火)は営業いたします。
休業期間中のご注文は休業明けに順次ご対応となりますのでご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
- 2023年4月5日
- 商品情報を更新致しました。
- 2023年3月30日
- 商品情報を更新致しました。
- 2023年3月10日
- 商品情報を更新致しました。
- 2023年3月06日
- 2023年3月20日(月)は臨時休業とさせていただきます。
休業中のご注文は休業明けに順次ご対応となりますのでご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
- 2023年2月10日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年12月07日
- 2022年12月24日(土)～2023年01月04日(水)の期間は
年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中のご注文は休業明けに順次ご対応となりますのでご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
- 2022年12月02日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年11月04日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年10月14日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年09月09日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年08月08日
- 2022年8月11日(木)～2022年8月16日(火)の期間は
夏期休業とさせていただきます。
休業期間中のご注文は休業明けに順次ご対応となりますのでご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
- 2022年07月29日
- この度、Axis製品の値上げに伴い、
令和4年7月29日より、価格改定をさせて頂くことになりました。
お客様にはご負担とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解ご了承いただけますようお願い申しあげます。
- 2022年05月27日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年04月27日
- 2022年5月3日(火)～2022年5月5日(木)の期間は
GW休業とさせていただきます。
休業期間中のご注文は休業明けに順次ご対応となりますのでご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
- 2022年04月20日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年03月4日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年02月9日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年01月31日
- 商品情報を更新致しました。
- 2022年01月07日
- 商品情報を更新致しました。
- 2021年12月20日
- 2021年12月25日(土)～2022年1月4日(火)の期間は
年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中のご注文は休業明けに順次ご対応となりますのでご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
- 2021年09月15日
- 商品情報を更新致しました。
- 2021年8月28日
- 商品情報を更新致しました。
- 2021年08月05日
- 商品情報を更新致しました。
- 2021年08月02日
- 商品情報を更新致しました。
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